應(yīng)屆畢業(yè)生
本科
最近更新
3942人關(guān)注
職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證，請仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
崗位職責(zé)：
1.對重大用戶投訴進(jìn)行處理，積極協(xié)調(diào)相關(guān)支持部門制定妥善的方案，并與用戶達(dá)成一致；
2.對接并解決由線上濟(jì)轉(zhuǎn)至線下的用戶咨詢與訴求，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)高效的閉環(huán)用戶需求，保證用戶全流程的服務(wù)體驗(yàn)；
3.具備良好用戶思維，能敏銳識別服務(wù)痛點(diǎn)，并負(fù)責(zé)對用戶滿意度進(jìn)行改進(jìn)；
4.通過梳理、制定和優(yōu)化用廣線下
1.對重大用戶投訴進(jìn)行處理，積極協(xié)調(diào)相關(guān)支持部門制定妥善的方案，并與用戶達(dá)成一致；
2.對接并解決由線上濟(jì)轉(zhuǎn)至線下的用戶咨詢與訴求，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)高效的閉環(huán)用戶需求，保證用戶全流程的服務(wù)體驗(yàn)；
3.具備良好用戶思維，能敏銳識別服務(wù)痛點(diǎn)，并負(fù)責(zé)對用戶滿意度進(jìn)行改進(jìn)；
4.通過梳理、制定和優(yōu)化用廣線下
注：聯(lián)系我時，請說是在哈爾濱人才網(wǎng)上看到的。
工作地點(diǎn)
地址：榆林橫山區(qū)極氪服務(wù)中心(廣州白云)
求職提示：用人單位發(fā)布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財(cái)物（如體檢費(fèi)、置裝費(fèi)、押金、服裝費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、身份證、畢業(yè)證等），均涉嫌違法，請求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
HR
萬寶瑞華
-
請選擇
-
公司規(guī)模未知
-
公司性質(zhì)未知
-
天津市塘沽新港南港路2486號
相似職位
-
區(qū)域人事主管 面議松北區(qū) 應(yīng)屆畢業(yè)生 不限哈爾濱保利物業(yè)酒店管理有限責(zé)任公司
-
NS管培生(消費(fèi)者權(quán)益方向） 面議道里區(qū) 應(yīng)屆畢業(yè)生 不限中國平安人壽保險(xiǎn)股份有限公司黑龍江分公司
-
招聘經(jīng)理/主管 6000-11000元香坊區(qū) 應(yīng)屆畢業(yè)生 不限哈爾濱貳順科技有限公司
-
銷售區(qū)域經(jīng)理 8000-10000元道外區(qū) 應(yīng)屆畢業(yè)生 大專哈爾濱大眾肉聯(lián)食品有限公司
-
耐克直營店陳列主管 7000-10000元呼蘭區(qū) 應(yīng)屆畢業(yè)生 大專耐克商業(yè)(中國)有限公司
-
保潔（云匯城） 3000-4000元道里區(qū) 應(yīng)屆畢業(yè)生 不限杭州地鐵物業(yè)服務(wù)有限公司
