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崗位職責(zé)： 1、私域流量運(yùn)營： l 負(fù)責(zé)退休老人用戶在微信生態(tài)（如公眾號、社群、小程序等）的運(yùn)營與管理； l 維護(hù)用戶關(guān)系，提升用戶粘性及活躍度； l 通過內(nèi)容發(fā)布、活動策劃等方式吸引新用戶加入私域池。 2、用戶分層與精準(zhǔn)觸達(dá)： l 根據(jù)用戶畫像及行為數(shù)據(jù)，對用戶進(jìn)行分層管理； l 制定個性化運(yùn)營策略，精準(zhǔn)推送相關(guān)內(nèi)容和服務(wù)（如健康管理課程、健康產(chǎn)品推薦等）。 3、活動策劃與執(zhí)行： l 策劃并執(zhí)行線上線下結(jié)合的活動（如健康講座、養(yǎng)生課程體驗(yàn)等），提升用戶參與感； l 通過裂變活動、優(yōu)惠券發(fā)放等方式吸引用戶裂變傳播。 4、數(shù)據(jù)監(jiān)控與分析： l 定期統(tǒng)計(jì)并分析私域流量的運(yùn)營數(shù)據(jù)（如用戶增長、活躍度、轉(zhuǎn)化率等），優(yōu)化運(yùn)營策略； l 輸出數(shù)據(jù)報(bào)告，為業(yè)務(wù)決策提供支持。 5、產(chǎn)品與服務(wù)推廣： l 協(xié)助健康管理服務(wù)及相關(guān)產(chǎn)品的選品以及推廣（如體檢套餐、健康監(jiān)測設(shè)備等）； l 通過內(nèi)容種草、案例分享等方式提升用戶購買意愿。 任職要求： 1、教育背景： 本科及以上學(xué)歷，市場營銷、工商管理、健康管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 2、工作經(jīng)驗(yàn)： l 1-3年私域流量運(yùn)營或社群運(yùn)營相關(guān)經(jīng)驗(yàn)； l 有醫(yī)療健康行業(yè)或中老年用戶群體運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 3、核心技能： l 熟悉微信生態(tài)玩法，掌握社群運(yùn)營工具（如企業(yè)微信、群活動生成器等）； l 具備優(yōu)秀的文案撰寫能力，能夠獨(dú)立完成高質(zhì)量的內(nèi)容輸出； l 熱衷于策劃線上活動，具備一定的創(chuàng)意能力； l 熟練使用數(shù)據(jù)分析工具（如Excel、Google Analytics等），能夠解讀數(shù)據(jù)并提出改進(jìn)建議； 4、性格特質(zhì)： l 具備耐心和親和力，能夠與中老年用戶建立良好的溝通關(guān)系； l 具有較強(qiáng)的執(zhí)行力和抗壓能力，能夠在快節(jié)奏的工作環(huán)境中高效完成任務(wù)。 5、其他要求： l 熱愛健康管理行業(yè)，對中老年用戶的健康需求有一定了解； l 學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，愿意不斷探索新的運(yùn)營模式和工具。 加分項(xiàng)： 1、有健康管理師資格證書或相關(guān)健康知識背景； 2、熟悉中老年用戶心理及行為習(xí)慣； 3、成功案例（如社群裂變增長、高轉(zhuǎn)化率活動策劃等）； 4、熟悉視頻號、直播等內(nèi)容形式的運(yùn)營。