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崗位職責(zé)：

（1）商品管理與頁(yè)面維護(hù)

負(fù)責(zé)商品上下架、價(jià)格調(diào)整、庫(kù)存同步等日常操作，確保商品信息準(zhǔn)確性和頁(yè)面展示美觀；優(yōu)化商品詳情頁(yè)（圖文、視頻、參數(shù)等），提升轉(zhuǎn)化率，配合設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)完成頁(yè)面素材更新。

（2）活動(dòng)執(zhí)行與推廣支持

協(xié)助策劃并落地促銷活動(dòng)（如滿減、秒殺、優(yōu)惠券發(fā)放等），跟進(jìn)活動(dòng)頁(yè)面搭建、規(guī)則配置及效果追蹤； 協(xié)助運(yùn)營(yíng)推廣渠道（如社交媒體、SEM、信息流廣告等），完成基礎(chǔ)素材整理與數(shù)據(jù)反饋。

（3）數(shù)據(jù)監(jiān)控與分析

每日監(jiān)控銷售數(shù)據(jù)、流量來(lái)源、轉(zhuǎn)化率等核心指標(biāo)，輸出基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)報(bào)表；通過數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)異常波動(dòng)（如流量下滑、轉(zhuǎn)化率降低），提出初步優(yōu)化建議。

（4）用戶運(yùn)營(yíng)支持

處理用戶基礎(chǔ)咨詢及反饋，協(xié)助優(yōu)化購(gòu)物流程和售后服體驗(yàn)；協(xié)助管理會(huì)員體系（如積分發(fā)放、等級(jí)權(quán)益配置），支持社群或私域流量日常運(yùn)營(yíng)。

（5）平臺(tái)日常運(yùn)維

維護(hù)線上商城基礎(chǔ)功能（如搜索排序、分類導(dǎo)航、優(yōu)惠規(guī)則），及時(shí)排查并上報(bào)技術(shù)問題；跟進(jìn)競(jìng)品動(dòng)態(tài)，收集行業(yè)活動(dòng)案例及用戶需求，為運(yùn)營(yíng)策略提供參考。

任職要求：

（1）教育背景和工作經(jīng)驗(yàn)

大專及以上學(xué)歷，電子商務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷、計(jì)算機(jī)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；1-3年電商平臺(tái)或互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，熟悉主流電商后臺(tái)操作（如天貓、京東、Shopify等）；應(yīng)屆畢業(yè)生如有實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)或優(yōu)秀作品案例可適當(dāng)放寬。

（2）核心技能

基礎(chǔ)數(shù)據(jù)分析：熟練使用Excel、Google Analytics等工具處理數(shù)據(jù)，能解讀基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)報(bào)表；平臺(tái)操作：了解電商后臺(tái)系統(tǒng)（商品管理、訂單管理、活動(dòng)配置等）；基礎(chǔ)營(yíng)銷知識(shí)：熟悉常見促銷玩法（如滿減、拼團(tuán)、裂變），了解SEO/SEM基礎(chǔ)邏輯；工具應(yīng)用：能使用基礎(chǔ)設(shè)計(jì)工具（如PS、Canva）或協(xié)同工具（如飛書、Trello）。

（3）軟性素質(zhì)

學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，能快速適應(yīng)平臺(tái)規(guī)則和運(yùn)營(yíng)節(jié)奏；細(xì)致耐心，對(duì)數(shù)據(jù)敏感，具備基礎(chǔ)問題解決能力；良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)

（4）加分項(xiàng)

熟悉社交媒體運(yùn)營(yíng)（如抖音、小紅書、微信生態(tài)）；具備容創(chuàng)作能力（文案、短視頻剪輯）；了解用戶分層運(yùn)營(yíng)或基礎(chǔ)廣告投放優(yōu)化。