售后客服 文職無任何銷售性質(zhì)
面議
烏魯木齊
應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限



- 全勤獎(jiǎng)
- 節(jié)日福利
- 不加班
- 周末雙休
職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證,請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞!
售后管理:
1.售后接線,問題記錄:負(fù)責(zé)客戶問題報(bào)修,并完整的記錄所報(bào)的售后問題。
2.售后單轉(zhuǎn)交:根據(jù)客戶所提供的照片、視頻、文字描述,進(jìn)行售后單出具,并轉(zhuǎn)交至售后部經(jīng)理
3.售后跟進(jìn):跟進(jìn)售后處理情況進(jìn)度以及完成時(shí)間(跟進(jìn)售后專員或工程部)
4.售后回訪:根據(jù)回執(zhí)單情況回訪客戶,問題是否處理完畢,確保客戶滿意。
1.售后接線,問題記錄:負(fù)責(zé)客戶問題報(bào)修,并完整的記錄所報(bào)的售后問題。
2.售后單轉(zhuǎn)交:根據(jù)客戶所提供的照片、視頻、文字描述,進(jìn)行售后單出具,并轉(zhuǎn)交至售后部經(jīng)理
3.售后跟進(jìn):跟進(jìn)售后處理情況進(jìn)度以及完成時(shí)間(跟進(jìn)售后專員或工程部)
4.售后回訪:根據(jù)回執(zhí)單情況回訪客戶,問題是否處理完畢,確保客戶滿意。
工作地點(diǎn)
地址:烏魯木齊新市區(qū)新疆維吾爾自治區(qū)烏魯木齊市新市區(qū)蘇州路466號(hào)華玉城2層


職位發(fā)布者
HR
美猴王智能科技有限公司

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家居·室內(nèi)設(shè)計(jì)·裝潢
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500-999人
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股份制企業(yè)
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蘇州路466號(hào)
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