職位描述
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崗位職責:
1.綜合業(yè)務(wù)受理:負責公司線下過戶、繳稅業(yè)務(wù)辦理,一起協(xié)助解決房東客戶在交易中心發(fā)生的各種突發(fā)情況;
2.服務(wù)品質(zhì):協(xié)調(diào)內(nèi)部資源及協(xié)調(diào)溝通外部政府審核部門,推進過戶手續(xù)線上化,協(xié)助房東客戶在政府門戶網(wǎng)站操作,一網(wǎng)通辦線上過戶預審,縮短綜合業(yè)務(wù)受理時效,增強服務(wù)滿意度;
3.業(yè)務(wù)支持:在交易中心協(xié)助房東、客戶、流通部做好業(yè)務(wù)咨詢及特殊案例處置。為流通部隨時提供房產(chǎn)交易知識咨詢以促成交,為房東客戶做專業(yè)交易咨詢及解答,提升服務(wù)滿意度;
4.專業(yè)賦能:梳理區(qū)域差異化政策及知識點,做好區(qū)域流通部宣導及培訓工作,提升區(qū)域流通部專業(yè)性;
5.傭金保障:過戶前收取傭金,保障公司正常業(yè)務(wù)資金運營,過戶現(xiàn)場傭金收取異議做好管控和協(xié)調(diào),協(xié)調(diào)好中心跨部門做好繼續(xù)傭金跟蹤。
崗位要求:
1.本科以上學歷,了解和熟悉二手房交易流程及業(yè)務(wù)相關(guān)操作優(yōu)先考慮;
2.工作認真負責,陽光正向,企業(yè)文化價值觀好;
3.具有較強的服務(wù)意識,擅長溝通,抗壓性強。
4..熟練使用office辦公軟件
工作時間:朝九晚六、做六休一調(diào)休制
工作地址:徐匯區(qū)房地產(chǎn)交易中心及徐匯區(qū)海洋石油大廈
1.綜合業(yè)務(wù)受理:負責公司線下過戶、繳稅業(yè)務(wù)辦理,一起協(xié)助解決房東客戶在交易中心發(fā)生的各種突發(fā)情況;
2.服務(wù)品質(zhì):協(xié)調(diào)內(nèi)部資源及協(xié)調(diào)溝通外部政府審核部門,推進過戶手續(xù)線上化,協(xié)助房東客戶在政府門戶網(wǎng)站操作,一網(wǎng)通辦線上過戶預審,縮短綜合業(yè)務(wù)受理時效,增強服務(wù)滿意度;
3.業(yè)務(wù)支持:在交易中心協(xié)助房東、客戶、流通部做好業(yè)務(wù)咨詢及特殊案例處置。為流通部隨時提供房產(chǎn)交易知識咨詢以促成交,為房東客戶做專業(yè)交易咨詢及解答,提升服務(wù)滿意度;
4.專業(yè)賦能:梳理區(qū)域差異化政策及知識點,做好區(qū)域流通部宣導及培訓工作,提升區(qū)域流通部專業(yè)性;
5.傭金保障:過戶前收取傭金,保障公司正常業(yè)務(wù)資金運營,過戶現(xiàn)場傭金收取異議做好管控和協(xié)調(diào),協(xié)調(diào)好中心跨部門做好繼續(xù)傭金跟蹤。
崗位要求:
1.本科以上學歷,了解和熟悉二手房交易流程及業(yè)務(wù)相關(guān)操作優(yōu)先考慮;
2.工作認真負責,陽光正向,企業(yè)文化價值觀好;
3.具有較強的服務(wù)意識,擅長溝通,抗壓性強。
4..熟練使用office辦公軟件
工作時間:朝九晚六、做六休一調(diào)休制
工作地址:徐匯區(qū)房地產(chǎn)交易中心及徐匯區(qū)海洋石油大廈
工作地點
地址:上海徐匯區(qū)上海市徐匯區(qū)房地產(chǎn)交易中心


職位發(fā)布者
高女士HR
太平洋房屋

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房地產(chǎn)服務(wù)
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21-50人
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外商獨資·外企辦事處
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新城區(qū)澳門路467號