應屆畢業(yè)生
學歷不限
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職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
崗位職責：
1、直接對前臺主管負責，負責執(zhí)行主機廠售后服務流程；
2、引導、受理用戶預約；
3、接待服務客戶，爭取盡可能多的維修業(yè)務，創(chuàng)造服務業(yè)務價值；
4、負責用戶車輛的故障診斷，與用戶達成協(xié)議（任務委托書）；
5、判斷維修車輛是否質(zhì)量問題，負責向技術主管、索賠員提出索賠技術鑒定需求；
6、負責向維修調(diào)度、質(zhì)檢員、技術主管傳達用戶的想法，描述車輛的故障形態(tài)；
7、負責交車工作，解釋維修及發(fā)票內(nèi)容；
8、保持與客戶關系部的密切溝通和協(xié)作；
任職要求：
1、有駕駛證，熟悉電腦基本操作；
2、3年以上汽車行業(yè)經(jīng)驗，3年以上同崗位工作經(jīng)驗;
3、較強的溝通與協(xié)調(diào)能力。
注：聯(lián)系我時，請說是在哈爾濱人才網(wǎng)上看到的。
工作地點
地址：秦皇島海港區(qū)龐大汽車園海港區(qū)峨嵋山北路3號龐大汽車園
求職提示：用人單位發(fā)布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業(yè)證等），均涉嫌違法，請求職者務必提高警惕。
職位發(fā)布者
李女士HR
北京中益德誠科技有限公司
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通信/電信
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500-999人
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私營·民營企業(yè)
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北京市豐臺區(qū)南三環(huán)西路28號
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