鶴崗
應屆畢業(yè)生
大專
最近更新
1602人關(guān)注
職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
崗位職責：
1、負責公司形象管理工作包括兩方面的形象，一方面是門店的形象管理、環(huán)境衛(wèi)生管理、產(chǎn)品陳列管理，另一方面是員工形象管理、妝容裝束管理以及著裝管理等工作；
2、負責公司服務管理相關(guān)工作包括兩方面的工作，一方面是負責營銷標準化流程管理、客戶維護標準化管理、客戶投訴標準化管理，另外一方面是服務賦能、執(zhí)行考核、追溯回訪等相關(guān)工作；
3、負責公司客評管理工作包括兩方面的工作，一方面是負責公域平臺客戶評分、評價管理，另外一方面是私域平臺客戶評分管理等工作；
4、負責推動形象管理、服務管理、客評管理，全面打造公司零售體系形象服務管理標準，并建立檢核執(zhí)行要求;
工作要求：
1、大專以上學歷，
2、擁有良好的服務意識和運營管理能力，
3、擁有良好的溝通能力
4、形象氣質(zhì)佳，有同級別零售連鎖門店相關(guān)管理經(jīng)驗，對客戶服務客戶運營有較強的理解
1、負責公司形象管理工作包括兩方面的形象，一方面是門店的形象管理、環(huán)境衛(wèi)生管理、產(chǎn)品陳列管理，另一方面是員工形象管理、妝容裝束管理以及著裝管理等工作；
2、負責公司服務管理相關(guān)工作包括兩方面的工作，一方面是負責營銷標準化流程管理、客戶維護標準化管理、客戶投訴標準化管理，另外一方面是服務賦能、執(zhí)行考核、追溯回訪等相關(guān)工作；
3、負責公司客評管理工作包括兩方面的工作，一方面是負責公域平臺客戶評分、評價管理，另外一方面是私域平臺客戶評分管理等工作；
4、負責推動形象管理、服務管理、客評管理，全面打造公司零售體系形象服務管理標準，并建立檢核執(zhí)行要求;
工作要求：
1、大專以上學歷，
2、擁有良好的服務意識和運營管理能力，
3、擁有良好的溝通能力
4、形象氣質(zhì)佳，有同級別零售連鎖門店相關(guān)管理經(jīng)驗，對客戶服務客戶運營有較強的理解
注：聯(lián)系我時，請說是在哈爾濱人才網(wǎng)上看到的。
工作地點
地址：鶴崗南山區(qū)富力中心A座20樓
求職提示：用人單位發(fā)布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業(yè)證等），均涉嫌違法，請求職者務必提高警惕。
