應(yīng)屆畢業(yè)生
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職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證，請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
職責(zé)描述：
1. 負(fù)責(zé)向團(tuán)險(xiǎn)客戶(hù)及高端醫(yī)療客戶(hù)提供中英雙語(yǔ)的電話(huà)咨詢(xún)、查詢(xún)及業(yè)務(wù)受理服務(wù)；
2．根據(jù)客戶(hù)的病情和就診需求，與我司直付網(wǎng)絡(luò)內(nèi)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)聯(lián)系協(xié)調(diào)，并安排客戶(hù)就診；
3．與理賠、技術(shù)、高端醫(yī)療等其他部門(mén)或分公司聯(lián)系、聯(lián)系，以幫助解決客戶(hù)問(wèn)題；
4．受理、核實(shí)并與相關(guān)部門(mén)協(xié)調(diào)，處理客戶(hù)投訴；
5．總結(jié)、發(fā)現(xiàn)服務(wù)流程中的問(wèn)題或不足，并積極提出改進(jìn)積極，以幫助提高整體服務(wù)水平；
6． 其他上級(jí)主管安排的工作
任職要求：
1、向應(yīng)屆畢業(yè)生開(kāi)放，有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先；
2、CET-6、TEM-8或同等英文水平證書(shū)者優(yōu)先
3、金融、保險(xiǎn)、醫(yī)療或英文等相關(guān)專(zhuān)業(yè)
注：聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說(shuō)是在哈爾濱人才網(wǎng)上看到的。
工作地點(diǎn)
地址：北京東城區(qū)通正國(guó)際大廈
求職提示：用人單位發(fā)布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財(cái)物（如體檢費(fèi)、置裝費(fèi)、押金、服裝費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、身份證、畢業(yè)證等），均涉嫌違法，請(qǐng)求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
HR
中意人壽保險(xiǎn)有限公司
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保險(xiǎn)
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中外合資（合資·合作）
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越秀區(qū)德政北路達(dá)信大廈3樓
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