雙休售后客服
5000-7000元
杭州
應(yīng)屆畢業(yè)生
本科
杭州
應(yīng)屆畢業(yè)生
本科
- 全勤獎(jiǎng)
- 節(jié)日福利
- 不加班
- 周末雙休
2025-05-13 04:00:41
1328人關(guān)注
職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證，請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
崗位職責(zé)： 1.負(fù)責(zé)成交訂單錄入與回訪(fǎng) 負(fù)責(zé)成交訂單的OA錄入給客戶(hù)生成合同及負(fù)責(zé)完成簽約客戶(hù)的風(fēng)控電話(huà)回訪(fǎng)并給客戶(hù)開(kāi)通相應(yīng)APP服務(wù)權(quán)限 2.售后回訪(fǎng)與售后退款事宜處理 對(duì)已合作客戶(hù)做定期售后回訪(fǎng)并記錄客戶(hù)反饋，協(xié)助完成銷(xiāo)售與服務(wù)部提交的客戶(hù)退款申請(qǐng) 3.資源導(dǎo)流與數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì) 資源導(dǎo)流涉及的后臺(tái)配置事宜，活碼配置，人員安排等，各區(qū)資源導(dǎo)流進(jìn)度，每日資源增減數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)等 崗位要求： 1.本科及以上學(xué)歷 2.熟練操作辦公自動(dòng)化設(shè)備及OFFICE軟件，口齒清晰 3.有責(zé)任心、服從性、堅(jiān)守原則、公平公正且誠(chéng)實(shí) 4.良好的執(zhí)行力和團(tuán)隊(duì)合作精神；性格開(kāi)朗、耐心細(xì)致，優(yōu)秀的溝通能力 5.工作經(jīng)驗(yàn)不限，有電話(huà)客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先 6.證券從業(yè)證優(yōu)先；
本職位優(yōu)先軍人。
本職位優(yōu)先軍人。
工作地點(diǎn)
地址：杭州杭州
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職位發(fā)布者
HR
海順證券投資咨詢(xún)有限公司浙江分公司
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基金·證券·期貨·投資
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200-499人
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私營(yíng)·民營(yíng)企業(yè)
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杭州市濱江區(qū)長(zhǎng)河街道江漢路1785號(hào)網(wǎng)新雙城國(guó)際1幢2501室
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