應(yīng)屆畢業(yè)生
大專
2025-05-24 06:36:43
1473人關(guān)注
職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證，請仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
崗位職責(zé)：1、日常工作：即是服務(wù)流程（預(yù)約、接待、填制派工單、修理、質(zhì)檢、跟蹤服務(wù)）2、通過電話或者面對顧客處理投訴，簡歷客戶檔案和客戶車輛檔案。3、收集客戶的相關(guān)信息，如客戶需求、建議、市場活動效果等等，并及時(shí)反饋4、接受有關(guān)汽車保養(yǎng)和核準(zhǔn)的維修流程、車輛使用以及當(dāng)?shù)剀囕v法規(guī)的詢問5、協(xié)助前臺與車間的工作，使其正常運(yùn)作6、嚴(yán)格執(zhí)行汽車配件、索賠的相關(guān)政策7、就維修和保養(yǎng)方面的內(nèi)容，積極向客戶提供參考建議，并提出基本準(zhǔn)確的報(bào)價(jià)任職要求：1、大專以上學(xué)歷，有4S店相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先2、有較強(qiáng)的服務(wù)意識和責(zé)任心，服從管理3、溝通能力強(qiáng)，能熟練操作電腦提供福利待遇： 免費(fèi)工作午餐、社保、年終獎、員工旅游、員工培訓(xùn)、帶薪年假、年度優(yōu)秀員工家屬游等。一經(jīng)錄用，提供良好的發(fā)展平臺和晉升空間。工作地點(diǎn)：石家莊西二環(huán)與新石北路交口東南角
注：聯(lián)系我時(shí)，請說是在哈爾濱人才網(wǎng)上看到的。
工作地點(diǎn)
地址：石家莊石家莊
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職位發(fā)布者
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